Questions frequentes

Que dois-je apporter ?

Portez des vetements de sport confortables. Des chaussettes antiderapantes sont recommandees pour les seances barre (disponibles a l'achat sur place). Apportez une bouteille d'eau. Tapis et equipements sont fournis.

Faut-il de l'experience ?

Pas du tout. Les seances sont concues pour tous les niveaux. L'instructrice propose des adaptations pour les debutants et des progressions pour les pratiquants avances.

Combien de temps dure une seance ?

Chaque seance dure 50 minutes.

Quels types de seances proposez-vous ?

Chaque seance signature mele Barre Pilates (renforcement et sculpture) et Cardio Move (cardio haute energie), et se termine par un retour au calme guide.

Comment reserver ?

Creez un compte sur redstudio.ae, achetez un forfait, puis reservez vos seances depuis le planning. Vous recevrez un email de confirmation avec tous les details.

Que faire si une seance est complete ?

Vous pouvez rejoindre la liste d'attente. Si une place se libere, vous serez notifie(e) par email et pourrez confirmer votre presence.

Quelle est la politique d'annulation ?

Annulation gratuite jusqu'a 12 heures avant la seance. Les annulations tardives ou absences comptent comme un credit utilise.

Ou ont lieu les seances ?

Les seances collectives ont lieu dans notre salle partenaire a Dubai. L'adresse exacte est communiquee dans l'email de confirmation de reservation.

Proposez-vous des seances privees ?

Oui. Des seances privees 1-a-1 (50 minutes) sont disponibles dans un lieu dedie a Dubai Hills. Contactez-nous pour les disponibilites et tarifs.

Comment fonctionnent les forfaits ?

Les forfaits vous donnent un nombre defini de credits de seance a utiliser dans une periode de validite. Un credit est deduit par reservation. Les forfaits ne sont ni remboursables ni transferables.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les cartes de credit et de debit via notre prestataire de paiement securise (Stripe). Le paiement est traite en AED.

J'ai une condition medicale. Puis-je participer ?

Consultez votre medecin avant de participer. Informez l'instructrice de toute condition avant le cours. Si vous etes enceinte, signalez-le afin que nous puissions proposer des adaptations appropriees.

Comment vous contacter ?

Ecrivez-nous a fitchahineze@gmail.com ou contactez-nous sur Instagram @fitchahineze. Nous repondons generalement sous 24 heures.